Introduction
Le site Mibowo.life (ci-après « le Site ») s’engage à protéger les données personnelles de ses utilisateurs, qu’il s’agisse des thérapeutes ou praticiens en médecine alternative référencés, ou des particuliers utilisant le Site pour rechercher des services. Cette politique de confidentialité décrit les données collectées, leur utilisation et vos droits en conformité avec le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – Règlement (UE) 2016/679).
Pour toute question ou demande, vous pouvez nous contacter à contact@mibowo.life.
1. Données Collectées
Pour les Praticiens
Les données collectées sont celles que vous fournissez volontairement lors de votre inscription et du remplissage des formulaires sur le Site, notamment :
- Coordonnées professionnelles : nom, prénom, raison sociale, adresse, numéro de téléphone, email.
- Description des services : spécialités couvertes, types de soins proposés, qualifications et diplômes (optionnels).
- Photos : photos de profil, de cabinet ou d’illustration des services, téléchargées par le praticien.
- Informations sur la formation et les certifications : diplômes, parcours éducatif ou certifications que le praticien choisit d’afficher pour renforcer la confiance des utilisateurs.
- Détails pratiques : tarifs, disponibilités, localisation, et tout autre élément que le praticien juge pertinent.
- Les praticiens ont la liberté de renseigner les informations qu’ils souhaitent partager pour leur visibilité sur la plateforme.
Certaines fiches praticiens peuvent être pré-remplies et pré-publiées à des fins de mise en avant et pour proposer une expérience optimale aux utilisateurs, mais elles seront toujours modifiables ou supprimables sur simple demande par email.
Pour les Particuliers
Les données collectées lors de l’utilisation du Site incluent :
- Informations fournies lors de la création d’un compte utilisateur (nom, email).
- Données liées à l’utilisation du Site, comme les praticiens ajoutés en favoris, les messages envoyés aux praticiens ou les commentaires laissés sur le blog et les fiches praticiens.
2. Finalités de l’utilisation des données
Les données collectées sont utilisées uniquement dans le cadre des services proposés par le Site :
- Référencement et visibilité des praticiens.
- Facilitation des interactions entre praticiens et particuliers (messages, commentaires, etc.).
- Amélioration de l’expérience utilisateur via des analyses statistiques anonymisées.
- Gestion des fonctionnalités liées aux comptes (modification, suppression, connexion, etc.).
Les données personnelles ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des tiers à des fins commerciales.
3. Droits des Utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : Vous pouvez demander un accès à vos données personnelles.
- Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations.
- Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données.
- Droit d’opposition : Vous pouvez refuser l’utilisation de vos données à certaines fins.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@mibowo.life.
4. Cookies et Suivi
Cookies techniques
Ces cookies sont nécessaires au bon fonctionnement du Site, notamment pour :
- La navigation sur les pages.
- La connexion des utilisateurs (praticiens ou particuliers).
- L’optimisation de l’expérience utilisateur.
Cookies marketing
Certains cookies sont utilisés pour des analyses et des optimisations marketing, notamment :
- Google Analytics : Suivi des performances et des statistiques du site.
Les utilisateurs peuvent gérer leurs préférences en matière de cookies dès leur première visite via le bandeau de consentement ou à tout moment en paramétrant leur navigateur. Vous pouvez également nous contacter à contact@mibowo.life pour toute demande relative aux cookies.
5. Conservation des Données
- Praticiens : Les données professionnelles restent visibles tant que vous êtes référencé sur le Site. Vous pouvez demander leur suppression ou leur modification à tout moment.
- Particuliers : Vos données personnelles liées à votre compte sont conservées jusqu’à la suppression de celui-ci ou à votre demande explicite.
6. Sécurité et Confidentialité
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification ou perte.
7. Référencement des Praticiens
Seuls des professionnels dûment qualifiés peuvent être référencés sur le Site. En général, il s’agit de micro-entrepreneurs, indépendants ou entreprises offrant des services dans le domaine des médecines alternatives.
8. Modification de cette Politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment pour refléter les évolutions réglementaires ou les changements dans le fonctionnement du Site. La dernière version sera toujours accessible sur cette page.